Hybrid-Telefonanlagen – Flexibilität und Effizienz vereint.

Hybrid-Telefonanlagen kombinieren die Vorteile von On-Premise- und Cloud-Lösungen und bieten Ihnen eine innovative Infrastruktur. Mit unserem herstellerneutralen Ansatz und einem umfassenden Portfolio entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen, die sowohl lokale als auch cloudbasierte Funktionen integrieren.

Ihre Vorteile mit einer Hybrid-Telefonanlage

Hybrid-Telefonanlagen bieten die perfekte Balance zwischen lokaler Kontrolle und der Flexibilität der Cloud.

Flexibilität: Kombination lokaler Sicherheit mit cloudbasierter Skalierbarkeit.
Nahtlose Integration: Einfache Verbindung bestehender Systeme mit Cloud-Funktionen.
Höchste Sicherheit: DSGVO-konforme Speicherung und zusätzliche Cloud-Backups.

Redundanz und Stabilität: Verlässliche Verfügbarkeit durch hybride Ausfallsicherung.
Zukunftssicherheit: Einfache Erweiterung mit neuen Technologien und Funktionen.
Rundum Service: Von der Konzeption bis zur langfristigen Wartung – alles aus einer Hand.

Modernste Funktionen für Ihre Hybrid-Telefonanlage

Hybrid-Telefonanlagen vereinen die Vorteile lokaler Systeme mit der Flexibilität cloudbasierter Lösungen, wie CTI, CRM-Integration, PC-Fax und cloudgestützte Konferenzräume. Mit dieser Kombination profitieren Sie von einer leistungsstarken, stabilen und skalierbaren Kommunikationsinfrastruktur, die perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.

Standardfunktionen

  • Rufweiterleitung
  • Tischtelefone, DECT-Geräte und Softphones
  • Voicemail
  • Anrufgruppen
  • Telefonbuch
  • Anklopfen
  • Automatische Anrufannahme (IVR)
  • Regelmäßige Softwareaktualisierungen
  • Desktop- und Web-Apps

CRM/ERP-Integration

Integrieren Sie Ihre Telefonanlage in CRM- und ERP-Systeme, um Anrufe zu protokollieren und Kundendaten direkt abzurufen.

Gesprächsaufzeichnung

Zeichnen Sie Gespräch auf und speichern Sie sie sicher für Dokumentationen, Trainings oder rechtliche Zwecke.

CTI

Steuern Sie Ihre Telefonate direkt über Ihren PC, um effizient Anrufe zu verwalten und Arbeitsprozesse zu optimieren.

UCC

Nutzen Sie Funktionen wie Chat, Meetings und Dateifreigabe, um die Zusammenarbeit in Ihrem Team zu stärken.

Telefonkonferenzen

Führen Sie Mehrparteiengespräche mit einer Kombination aus lokaler und Cloud-basierter Infrastruktur.

SBC

Nutzen Sie Session Border Controller (SBC) zur sicheren Verbindung Ihrer lokalen Anlage mit Cloud-Diensten.

Wir sind auch gerne persönlich für Sie da!

Egal, ob telefonisch unter +49 811 128 811 77, online oder direkt in Ihrem Unternehmen: Unsere Experten beraten Sie individuell zu den besten Hybrid-Telefonielösungen. Wir sind von Montag bis Freitag, 08:00 bis 18:00 Uhr, für Sie erreichbar und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Unsere Angebote für Hybrid-Telefonanlagen

Profitieren Sie von unserer umfassenden Beratung, flexiblen Konzepten und einer zuverlässigen Implementierung. 

Beratung

  Unabhängige Empfehlungen, die Ihre spezifischen Anforderungen erfüllen.
  Individuelle Konzepte, die sich an Ihren Zielen orientieren.
  Erfahrung: Über ein Jahrzehnt in der Telekommunikationsbranche.

Service nach Bedarf

  Flexible Unterstützung, wann immer Sie sie brauchen.
  Sofortige Hilfe durch zertifizierte Fachleute.
  Klare Abrechnung basierend auf tatsächlichem Aufwand.

Was ist eine Hybrid Telefonanlage und wann wird diese empfohlen?

Eine Hybrid-Telefonanlage kombiniert die Vorteile von On-Premise und Cloud-Lösungen. Sie bietet lokale Stabilität und Sicherheit, während sie gleichzeitig die Flexibilität und Skalierbarkeit der Cloud nutzt. Diese Lösung wird empfohlen, wenn Sie bestehende Infrastruktur nutzen und gleichzeitig moderne, cloudbasierte Funktionen wie mobile Integration oder Remote-Zugriff ergänzen möchten.

Können bestehende On-Premise Systeme mit einer Cloud-Lösung kombiniert werden?

Ja, bestehende On-Premise-Systeme lassen sich nahtlos mit Cloud-Lösungen kombinieren. Durch den Einsatz eines Session Border Controllers (SBC) wird eine sichere Verbindung zwischen beiden Systemen gewährleistet, sodass Ihre Kommunikation flexibel erweitert werden kann, ohne bestehende Hardware zu ersetzen.

Wie funktioniert die Integration mobiler Mitarbeiter bei einer Hybrid Telefonanlage?

Hybrid-Telefonanlagen ermöglichen die nahtlose Integration mobiler Mitarbeiter durch Funktionen wie One-Number-Concept und mobile Apps. Mitarbeiter können unabhängig von ihrem Standort auf die Unternehmenskommunikation zugreifen, Anrufe tätigen oder empfangen und dabei alle Funktionen der Telefonanlage nutzen – mit höchster Flexibilität und Sicherheit.

Gibt es Serviceverträge für den langfristigen Betrieb von Hybrid-Lösungen?

Ja, wir bieten maßgeschneiderte Serviceverträge für Hybrid-Telefonanlagen an. Diese beinhalten regelmäßige Wartung, Software-Updates, technischen Support und auf Wunsch einen Vor-Ort-Service. So stellen wir sicher, dass Ihre Anlage stets reibungslos funktioniert und langfristig leistungsfähig bleibt.

Alles für Ihre Hybrid-Telefonie aus einer Hand

Wir begleiten Sie in jeder Phase Ihrer Unternehmenskommunikation. Von der ersten Beratung über die Planung und Installation bis hin zu einem ganzheitlichen Support.

Unser Rundum-Service für Hybrid-Telefonanlagen

Von einer detaillierten Beratung über die professionelle Installation bis hin zu einem zuverlässigen Support.

Beratung

Persönliche Beratung, online oder vor Ort, um eine optimale Lösung für Ihre individuellen Anforderungen zu entwickeln.

Installation

Einrichtung und Konfiguration Ihrer Hybrid-Telefonanlage sowie die Integration der notwendigen Hardware und Software.

Support

Unser Support steht Ihnen im laufenden Betrieb zur Verfügung, online oder direkt bei Ihnen im Unternehmen.